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Corporate Language im Dienst der Marke – Interview mit Armin Reins
In konsummüden Zeiten ist Sprache ein äußerst wichtiges Marketingmittel. Sie soll verzaubern, entzücken und beraten, Vertrauen schaffen und Verständnis signalisieren. Wie eine Corporate Language zum Beschützer, Verteidiger und Retter der Marke werden kann, erläutert der Kommunikationsexperte Armin Reins. Herr Reins, Sie vertreten die Auffassung, die schönen, bunten Imagewelten würden nicht mehr ohne weiteres funktionieren. Woran [...]
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Den Käufer nicht erkennbar beeinflussen…“Der Kaufmann muss unter allen Umständen – wenn er das Vertrauen seiner Kunden behalten will – vermeiden, den Käufer erkennbar zu beeinflussen” (Hans Domizlaff, aus: Die Gewinnung des öffentlichen Vertrauens)